Coinbase review
8
(onze review)
Coinbase is een van de oudste en grootste crypto exchanges wereldwijd. Ook in Nederland is de exchange populair. In deze review van Investeerders.nl scoort het een 8. Voor deze review handelden wij in verschillende crypto’s, testten wij de staking-functies en het gebruikersgemak van Coinbase.
Inhoud:
Let op: beleggen in cryptomunten als bitcoins brengt risico’s met zich mee. Je kunt je inleg (deels) verliezen.
Wat typeert Coinbase?
Coinbase is een Amerikaanse crypto exchange. Het is opgericht in juni 2012, mede door de huidige CEO Brian Armstrong. Het is beursgenoteerd aan de NASDAQ, geregistreerd bij de Nederlandsche Bank en een van de grootste crypto exchanges wereldwijd. Ook grote beleggers gebruiken het platform voor het veilig bewaren van cryptovaluta.
Maar vooral veel particulieren gebruiken het platform om te investeren in crypto. Het dagelijkse handelsvolume is vaak ver boven de miljard dollar. Bitcoin is veruit het meest populaire product, maar het platform biedt momenteel rond de 236 verschillende cryptocurrencies aan.
Andere platforms waarmee je Coinbase kunt vergelijken zijn Bitvavo, Finst en Coinmerce.
Gebruikersgemak
Coinbase heeft een gebruiksvriendelijk platform. Starters kopen eenvoudig cryptovaluta en verkopen via het Coinbase Commerce-dashboard. Geld overmaken kan via iDEAL, overschrijving of Apple Pay. Het heeft een eigen mobiele app en biedt eigen wallets voor de verschillende crypto’s.
Geld overmaken, staking, periodieke aankopen en crypto’s overmaken naar externe wallets is allemaal mogelijk via de mobiele app of het standaard desktop-dashboard van Coinbase.
Studiemateriaal in het Nederlands
Voor starters heeft Coinbase veel studiemateriaal. Deze biedt het platform ook in het Nederlands. De vertalingen lijken door software te zijn gedaan. Ze zijn soms wat onnatuurlijk en er komen soms toch Engelse termen langs. Wel zijn de vertalingen in 2024 verder verbeterd.
Het studiemateriaal kan voor nieuwe handelaren handig zijn om te leren wat crypto is en wat de laatste ontwikkelingen zijn. Nieuwe coin-aanbieders gebruiken Coinbase soms ook om hun aanbod onder de aandacht te brengen. Daarbij kun je soms soms ook coins verdienen met studiebeloningen.
Vergoedingen zijn laag, en niet heel relevant voor serieuze handelaren. Maar voor starters zijn de vergoedingen die je krijgt als je bepaalde reclames bekijkt of leest een leuke extra bonus. Zo verdienden wij zelfs een beetje bitcoin. De gratis coins kun je direct gebruiken om het platform mee te testen.
Negatieve reviews van gebruikers
Op review-platforms krijgt Coinbase vaak zeer lage scores van gebruikers. Na het lezen van een groot aantal van deze ervaringen, waarbij wij geprobeerd hebben om met enkele van deze gebruikers in contact te komen, komen wij tot de conclusie dat de reviews vooral misbruikt worden door mensen die nooit klant zijn geweest. Veelal zijn het mensen die hopen dat je ze om hulp vraagt als je niet bij je account kunt.
Aanbod is maximaal
Coinbase biedt meer dan 200 verschillende crypto’s aan die je direct voor dollars of euro’s kunt kopen. Ook biedt het opslagopties voor coins die je er niet op kunt handelen. Daarnaast biedt het staking, overmaken naar externe wallets, periodieke aankopen en vrijwel alle handelsopties die je als belegger kunt wensen.
Het eerste dashboard is de standaard-oplossing. Als je kiest voor Advanced Trade krijg je een complete exchange met meer uitgebreide functies (en lagere kosten). Voor grote institutionele beleggers biedt het Coinbase Prime. Ook biedt Coinbase API-mogelijkheden, zoals het zelf accepteren van betalingen in bitcoin of andere crypto’s.
Staking
Via Coinbase kun je verschillende crypto’s staken. De vergoedingen zijn afhankelijk van je abonnement en soort crypto. Daarnaast biedt het soms eigen lending-vergoedingen waardoor ook een vergoeding op bitcoin mogelijk is. In totaal zijn er 146 crypto’s waarop vergoedingen mogelijk zijn.
Bij Coinbase zijn sommige coins geblokkeerd voor de handel wanneer je deze aanmeldt voor staking. Ook kan er een wachtperiode zijn voor het staken of unstaken. Bij ethereum is deze bijvoorbeeld 12 dagen.
De staking-vergoedingen die Coinbase ons bij een normaal account aanbiedt:
Ethereum: 1,99 procent
Cosmos: 14,68 procent
Polkadot: 6,35 procent
Solana: 6,02 procent
Polygon: 2,85 procent
Cardano: 1,81 procent
Coinbase Commerce: crypto-betalingen accepteren
Ben je ondernemer en wil je, naast een belegging of investering in crypto, ook graag betalingen accepteren in cryptovaluta? Via Coinbase Commerce is dat redelijk eenvoudig. Voer hier je Ethereum-adres toe, of maak deze hier binnen enkele seconden aan, en maak je eigen betaallink aan om deze uit te proberen.
Via Coinbase kun je digitale valuta direct converteren naar USDC, een stablecoin gebaseerd op de dollarwaarde, waardoor je geen fluctuaties in prijzen hebt. Je kunt gebruikers daarbij verplichten om bepaalde gegevens, zoals NAW, beroep of een e-mailadres, achter te laten.
De betaallink kun je als checkout toevoegen aan je site, of als link delen via bijvoorbeeld e-mail of social media. Verder kun je werken met vaste tarieven, bezoekers laten kiezen uit opties of zelfs bezoekers zelf een bedrag laten kiezen (zoals voor donaties).
Kosten: Coinbase is niet de goedkoopste
Over het algemeen is Coinbase niet het goedkoopste platform om crypto’s op te kopen en verkopen. De standaardtarieven als je aankopen doet in het beginscherm zijn 1 procent. Daarnaast heeft het een volledige exchange, Coinbase Advanced, die goedkoper is.
Eigen exchange onder Advanced Trade
Transacties zoals bovenstaande screenshot lijken handig, maar zijn dus duurder dan als je handelt via een exchange en duurder dan bijvoorbeeld Finst of Bitvavo (0,2-0,25 procent). Daarnaast rekent het hier spreadkosten, om de kans op een transactie te verbeteren. Voor Advanced Trade werkt het met staffels. Hierbij zijn de startkosten 0,6 procent voor verkooporders, en 0,8 procent voor kooporders.
Zodra je transactiewaarde in dollars boven bepaalde staffels komt dalen de kosten. Boven de 1000 dollar dalen de kosten naar 0,35 procent voor verkooporders en 0,55 procent voor kooporders. Boven de 10.000 naar 0,25 en 0,40 procent. Boven de 50.000 dollar naar 0,15 en 0,25 procent. Dat lijkt een forse korting, maar dit zijn de standaardtarieven waar bijvoorbeeld Finst en Bitvavo mee werken.
Geen transactiekosten bij Coinbase One-abonnement
Daarnaast is er de optie om een abonnement te nemen op Coinbase One. Deze kost 24,99 per maand, maar daarna betaal je geen transactiekosten bij aan- of verkopen tot 10.000 euro per maand. Spreadkosten zijn uitgezonderd. Coinbase One-leden krijgen ook hogere staking-vergoedingen.
Betrouwbaarheid
Het platform staat bekend om haar uitgebreide veiligheid rond het opslaan van crypto of het beschermen van gebruikersaccounts. De website gebruikt encryptie die ook door banken wordt gebruikt. Ook op andere terreinen lijken veel veiligheidsmaatregelen op die van banken.
Coinbase werkt met veiligheidsmaatregelen die lijken op die van banken.
Zo is het grootste gedeelte van de cryptocurrencies van klanten (98 procent) opgeslagen in cold storage. De cold wallets liggen op verschillende plekken ter wereld opgeslagen. Vergelijkbaar met de goudvoorraad van banken. Er is niet één persoon of een systeem die deze beheert.
Dit betekent dat bij een hack op Coinbase deze crypto’s niet beschikbaar zijn. Het platform voldoet hiermee aan de maximale veiligheidsstandaarden. De veiligheid van Coinbase is goed genoeg voor grote spelers, zoals Amerikaanse etf-aanbieders als BlackRock. Die werkt hierbij samen met Coinbase.
Reviewscore 8
In onze laatste review geven wij Coinbase een 8. Het biedt een zeer veilig platform dat je crypto veilig kan opslaan. Coinbase wordt ook door grote Amerikaanse ETF-aanbieders als BlackRock vertrouwd. Het aanbod is uitgebreid en het platform is gebruiksvriendelijk. Zowel de desktop-versie als de mobiele app.
Door haar lange historie zijn er veel vroege crypto-beleggers die gestart zijn. De exchange biedt alle functies voor ervaren handelaren. Voor starters is het uitgebreide studiemateriaal fijn. De vergoedingen die je daarmee kunt verdienen bieden een extra manier om het platform snel te leren kennen.
Nadelen van Coinbase zijn de hogere kosten, hoger dan die van Nederlandse partijen als Bitvavo of Finst. Ook zijn de staking-voorwaarden lastiger dan bij deze aanbieders. Verder zijn de vertalingen naar het Nederlands soms niet optimaal.
Ervaringen met Coinbase review
T H
een maand geleden
Mijn ervaring met Coinbase was niets minder dan een nachtmerrie. Eerst en vooral is er geen manier om met een echt persoon te praten als u hulp nodig heeft. Hun zogenaamde klantenondersteuning is beperkt tot geautomatiseerde antwoorden en algemene e-mailantwoorden die niets doen om het werkelijke probleem op te lossen. Het is ongelooflijk frustrerend om met belangrijke financiële zaken om te gaan en geen menselijke hulp beschikbaar te hebben. Erger nog, ze slaagden er niet in… lees meer een ruil die ik deed na te komen. Ondanks dat de transactie aan mijn kant werd bevestigd, heeft Coinbase deze niet correct verwerkt, waardoor ik een aanzienlijke kans misliep. Toen ik over deze kwestie contact met hen probeerde op te nemen, kreeg ik stilte of irrelevante antwoorden. Het is duidelijk dat ze geen verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten. Voor een platform dat zulke hoge kosten in rekening brengt, verwachtte ik een veel betere service en betrouwbaarheid. In plaats daarvan heb ik talloze uren verspild met het oplossen van problemen die in de eerste plaats niet hadden mogen optreden. Als u Coinbase overweegt, raad ik u ten zeerste aan ergens anders te zoeken. Het gebrek aan echte ondersteuning en hun onbetrouwbare handelsuitvoering maken het een vreselijke keuze voor iedereen die serieus bezig is met het beheren van hun cryptocurrency-investeringen.
Stacey Maisel
in de afgelopen week
Ik ben enorm gefrustreerd over Coinbase. Hun klantenservice is verschrikkelijk en ze bieden geen enkele ondersteuning voor gebruikers met eventuele problemen. Na meerdere pogingen om een eenvoudig adresverificatieprobleem op te lossen, heb ik dezelfde herhaalde reacties ontvangen zonder oplossing. Ze bieden geen directe contactmethode, waardoor je vastzit in een eindeloze lus van nutteloze e-mails. Het is duidelijk dat ze hun klanten niet waarderen. Ik ga op zoek naar een betrouwbaarder platform en zou Coinbase aan… lees meer niemand aanbevelen.
Jason Everhart
een maand geleden
Coinbase houdt mijn CASH gegijzeld!!!! Slechtste bedrijf ter wereld. Slechtste klantenservice veruit. Ik heb al bijna een week contact (alleen online). Op mijn rekening kan ik geen contant geld opnemen, maar blijkbaar kan ik het gebruiken om te kopen of verkopen. Er zijn geen redenen gegeven. Ik heb meerdere malen mijn identiteit opnieuw geverifieerd en ook alle vragen beantwoord. Ik heb e-mails ontvangen waarin staat dat mijn geld beschikbaar was, maar dat… lees meer kan nog steeds niet. Ik heb dit geregistreerd, maar niets over het opnemen van mijn geld…. We informeren u graag dat we uw Coinbase-account hebben beoordeeld en dat alle accountbeperkingen met betrekking tot aankopen en stortingen zijn verwijderd. U kunt uw Coinbase-account onmiddellijk weer gebruiken. Nu heb ik geen andere keus dan Coinbase aan te klagen. Ze zullen het van mijn advocaat horen.
Fred Tomczyk
in de afgelopen week
Ik neem contact op om hulp te zoeken bij het terugvorderen van het geld dat ik de afgelopen twee maanden in mijn Coinbase-portemonnee ben kwijtgeraakt. Ik dring er bij iedereen op aan voorzichtig te zijn en zich bewust te zijn van mogelijke oplichting, aangezien ik er helaas ook het slachtoffer van ben geworden. Ik ben dankbaar dat ik ben doorverwezen naar @coinbase_support_chat87 op Telegram, die in deze kwestie ondersteuning heeft geboden. Als u soortgelijke problemen… lees meer ondervindt, raad ik u aan contact op te nemen met deze persoon via Telegram. Ik feliciteer mij met het maken van deze verbinding.
Raymond Severini
in de afgelopen week
28 december 20.00 uur 2024 Nou, het lijkt erop dat een vrouw die langs Miss Elizabeth gaat contact met mij heeft opgenomen en zei dat ze mijn munten terug zou krijgen en ik moest haar $ 100 naar een portemonnee sturen, dan zou ik mijn munten terugkrijgen, daarna stuurde ik het en toen werd het Toen ze wilde dat er nog eens $ 200 naar dezelfde portemonnee werd gestuurd, raakte ik ontmoedigd en dacht ik… lees meer dat ik opnieuw werd opgelicht. Einde van het jaar 2024, 4 jaar nadat Coinbase mijn munten had gestolen en nu opnieuw beroofde, stuurde ik de honderd, maar niet nog eens 200, ik werd in totaal opgelicht voor de honderd. Is het wat het is, let allemaal op haar. Wauw als ik al deze klachten van anderen lees, triest is het. Dit bedrijf is een criminele organisatie die al mijn munten heeft gestolen, geld december 2020. Ik probeerde ze te bellen, ze waren zo moeilijk om mee te praten en tot op de dag van vandaag had ik het weggeschreven. Tot op de dag van vandaag sturen ze me nog steeds e-mails waarin staat dat ik moet inloggen. Waarom je mijn geld hebt gestolen, ik zou nooit meer inloggen, dus dan kun je mijn andere investeringen van mijn telefoon beroven, het zijn criminelen en ermee wegkomen. Gewoon walgelijk. Nul sterren eigenlijk en ze allemaal in de gevangenis zetten. Raymond,
Bekijk alle 120 reviews op Google Maps
